이용약관
시행일: 2026년 6월 24일
본 약관은 (주)에이치씨마케팅(이하 “회사”)가 운영하는 Flowsell(이하 “서비스”, https://flowsell.kr)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 노코드 웹사이트 빌더 및 마케팅 자동화 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 1.“서비스”란 회사가 제공하는 웹사이트 제작·호스팅, 마케팅 자동화, 결제 연동 등 일체의 서비스를 의미합니다.
- 2.“회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 3.“유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독형 서비스 및 부가서비스를 말합니다.
- 4.“콘텐츠”란 회원이 서비스를 통해 제작·게시·저장하는 일체의 정보(텍스트·이미지·페이지 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 1.회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 2.회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 개정은 30일 전)부터 공지합니다.
- 3.회원이 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 1.회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체 등 운영상 필요한 경우 일정 기간 서비스를 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
- 2.회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 회원에게 공지합니다.
- 3.천재지변, 정전, 회선 장애, 제3자(PG·호스팅 등)의 귀책 등 불가항력으로 인한 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 1.이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관에 동의한 후 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 2.회사는 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 신청, 허위 정보 기재, 기타 회사가 정한 요건에 위배된 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 (회원 계정 및 관리)
- 1.회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 미수정으로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
- 2.회원은 계정 및 비밀번호 관리에 책임을 지며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 3.회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
제7조 (이용요금 및 결제)
- 1.유료서비스의 요금·결제주기·환불 기준은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
- 2.회원은 신용카드 등 회사가 제공하는 결제수단으로 요금을 결제하며, 결제 정보는 PG사를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 3.정기결제(구독)의 경우, 회원이 등록한 결제수단으로 매 결제주기마다 자동으로 결제가 이루어집니다.
제8조 (구독의 해지 및 환불)
- 1.회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제주기부터 자동결제가 중단됩니다.
- 2.환불은 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- 3.이미 제공된 서비스 또는 회원의 귀책사유로 인한 이용제한의 경우, 관련 법령이 정하는 범위 내에서 환불이 제한될 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 1.타인의 정보 도용, 허위사실 기재
- 2.회사·제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
- 3.법령·공공질서·미풍양속에 위반되는 콘텐츠의 제작·게시·유통
- 4.서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 자동화된 수단을 통한 비정상적 이용
- 5.불법 스팸·피싱·악성코드 유포 등 정보통신망법 위반 행위
제10조 (회사의 의무)
- 1.회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 2.회사는 회원의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
제11조 (콘텐츠의 권리와 책임)
- 1.회원이 서비스를 통해 제작·게시한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있으며, 그에 대한 책임도 회원이 부담합니다.
- 2.회사는 서비스 제공·운영·홍보를 위해 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
- 3.회원의 콘텐츠가 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 비공개·삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 (이용제한 및 계약해지)
- 1.회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 경고, 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 2.회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
제13조 (면책조항)
- 1.회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 2.회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 콘텐츠의 정확성·신뢰성에 관하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 3.회원 간 또는 회원과 제3자 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁해결 및 준거법)
- 1.이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 2.서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에 제소합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 24일부터 시행합니다.
문의: (주)에이치씨마케팅 · [email protected] · 고객센터 010-2468-2336