취소·환불 정책

1. 1.회원은 유료서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 결제 후 서비스를 이용(사이트 발행·기능 사용 등)하기 시작한 경우에는 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 2.회원의 단순 변심에 의한 청약철회 시, 서비스를 전혀 이용하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 3.회사가 제공한 서비스 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 서비스 제공일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

1. 1.구독은 결제주기(월/년) 단위로 선결제되는 정기결제 상품입니다.
2. 2.결제 후 해당 결제주기 동안 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 신청 시 전액 환불합니다.
3. 3.서비스 이용을 개시한 후의 환불은 결제 금액에서 이미 이용한 기간에 해당하는 금액(일할 계산)과 관련 법령이 정하는 위약금·실비를 공제한 잔액을 환불합니다.
4. 4.회사의 귀책사유(장기 서비스 장애 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간만큼 이용기간을 연장하거나 그에 상당하는 금액을 환불합니다.

1. 1.무료체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않으며, 체험 종료 전 언제든지 해지할 수 있습니다.
2. 2.무료체험이 종료되어 유료 구독으로 자동 전환된 이후의 환불은 제1조·제2조의 기준을 따릅니다.

1. 1.회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 2.해지 시 다음 결제주기부터 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 현재 결제주기는 종료일까지 정상 이용할 수 있습니다(중도 해지 시 잔여기간 환불은 제2조에 따릅니다).

1. 1.환불은 마이페이지 또는 고객센터([email protected])로 신청합니다. 신청 시 결제 정보(영수증번호 등)와 환불 사유를 알려주시면 빠르게 처리됩니다.
2. 2.회사는 환불 신청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 처리하며, 결제수단·결제대행사(PG) 사정에 따라 실제 환불까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.
3. 3.환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일 결제수단으로 진행됩니다. 카드 결제 취소의 경우 카드사 정책에 따라 승인취소 또는 환급 처리됩니다.

1. 1.회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한·정지되거나 이용계약이 해지된 경우
2. 2.이미 제공이 완료된 서비스 또는 회원이 이미 사용한 기간에 해당하는 금액
3. 3.관련 법령 또는 본 정책에서 환불을 제한하는 그 밖의 경우

취소·환불에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

1. 1.상호: (주)에이치씨마케팅
2. 2.대표자: 이현철
3. 3.고객센터: 010-2468-2336 (평일 10:00–18:00)
4. 4.이메일: [email protected]